Отзывы о компании mangal.by
- Александр
Заказал решетки на барбекю размером 385х295 - шт., пришли в размере 374х295. Решетки проваливаются в установке выходные спорченные из-за недобрасовестного отношения к изготовлению (барбекю делали специально под ширину 385мм.). Так еще и транспортная компания за доставку взяла деньки, как так?. Прошу продавца откликнутся и заменить некачественный товар за счет продавца.
- Комментарий продавца
Добрый день, благодарим Вас за отзыв, действительно благодарим, так как очень много клиентов с недоверием смотрят на наши одни положительные отзывы - с их слов, так не бывает, всем угодить. Без косяков действительно не обходится - человеческий фактор, поломка оборудования - вследствие чего задержка заказа, поставка нам не качественной краски и много много много чего. Всегда стараемся решить все возникшие проблемы и исправить свои косяки и косяки клиентов ( к примеру не предусмотрел все размеры, не указал нужный цвет и т.д.), всегда идём на встречу.
По Вашему заказу - чистейший наш косяк - давно изготавливаем решётки bbq с длиной 375 мм, при этом не изменили параметры на нашем сайте.
По поводу доставки - в момент заказа всегда чётко проговариваем с клиентом стоимость доставки через транспортные компании, разговор на служебном телефоне всегда записывается и сохраняется, поэтому не совсем понятно откуда удивление - что за доставку нужно было платить !!!!!!!!!!!!!!
В ближайшие пару дней наш водитель обязательно приедет и вернёт всю денежку за товар и доставку, опять таки приносим свои извинения за неудобство.
- Комментарий продавца
- Артур
Все супер, всем всё понравилось , большое спасибо!!!!!
- Комментарий продавца
Доброе утро, благодарны Вам за отзыв !!!!!
- Комментарий продавца
- Дмитрий
Добрый день, чтобы оставить отзыв пришлось заморочиться, нужно было сделать заказ через корзину, но для хорошего дела 10 минут не жалко :) . Очень благодарю за изделие, внимательно выслушали, подсказали, изготовили и доставили, все как и просил по размерам каркаса и жаровне, очень благодарен !
- Комментарий продавца
Доброе утро, для хорошего дела 10 минут никогда не жалко, очень благодарны Вам за отзыв !!!
- Комментарий продавца
- Евгений
И снова здравствуйте, Ваш постоянный клиент, всё как всегда - вежливо, быстро и достойно. Ваши мангалы и грили в подарок родственникам и друзьям - высший пилотаж, благодарю за скидки и подарки, большое спасибо и успешных продаж !!!!!!!!!!!!
- Комментарий продавца
Евгений Добрый день, мы уже думали Вы их покупаете на перепродажу :) , много родственников и хороших друзей - просто супер, благодарим Вас за отзыв и всего самого наилучшего
- Комментарий продавца
- Дмитрий
- Комментарий продавца
Доброе утро, очень благодарны Вам за отзыв !
- Комментарий продавца
- Алексей
Очень доволен покупкой. Доставили через 2 часа после звонка. Отличный продавец, вежливый, отзывчивый. Доволен, буду рекомендовать
- Комментарий продавца
Доброе утро, очень благодарны Вам за отзыв !
- Комментарий продавца
- Сергей
- Комментарий продавца
Добрый день, благодарим Вас за отзыв !
- Комментарий продавца
- Павел
Добрый день, Ваш мангал Эксперт - выше всех похвал, за один раз приготовили несколько блюд и шашлык, и шурпу, а жаренные яйца со шкварками на открытом воздухе ммммммм, повторюсь - выше всех похвал, большое спасибо что порекомендовали именно эту модель, с уважением Павел .
- Комментарий продавца
Добрый день, благодарим Вас за отзыв !!!
- Комментарий продавца
- Евгений
С таким грилем открыл для себя новые горизонты в области кулинарии, большое спасибо за такой аппарат!!!!!!!!!!!!!
- Комментарий продавца
Добрый вечер, благодарны Вам за отзыв !
- Комментарий продавца
- Денис
Мангал очень понравился,жар держит отлично